Terma dan Syarat 711 Casino – Panduan Rasmi Ahli

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "Pemain") dan 711 Casino ("Sy arikat", "Kami") yang mengendalikan platform kasino dalam talian di laman web https://711casino.vu.

Perjanjian ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri yang disediakan oleh 711 Casino. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

• "Platform" merujuk kepada laman web 711 Casino dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan di 711 Casino.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang sebenar dalam akaun anda, tidak termasuk bonus.
• "Bonus" merujuk kepada kredit promosi yang diberikan oleh 711 Casino tertakluk kepada syarat pertaruhan.
• "KYC" merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda bagi tujuan pengesahan identiti.

Terma ini terpakai kepada semua pemain dari Malaysia dan negara lain yang dibenarkan menggunakan platform kami. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan perjudian dalam talian adalah sah di kawasan kuasa hukum mereka sebelum mendaftar.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 711 Casino, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian.
• Tidak mendaftar bagi pihak pihak ketiga atau entiti korporat.
• Bukan warga negara atau pemastautin dari negara yang diharamkan menggunakan perkhidmatan kami.

711 Casino berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada sekiranya syarat kelayakan di atas didapati tidak dipenuhi, tanpa perlu memberikan sebarang sebab tambahan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah.

• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Akaun pendua akan ditamatkan dan sebarang kemenangan akan dilucutkan.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun adalah tepat dan dikemaskini.
• Kata laluan mestilah sekurang-kurangnya 8 aksara mengandungi huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Proses pengesahan KYC akan dimulakan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport serta bukti alamat semasa.
• Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual atau menyerahkan akaun kepada pihak lain.

711 Casino menyediakan pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk pemain Malaysia. Semua deposit diproses melalui saluran yang disulitkan dan selamat.

• Kaedah deposit yang diterima: FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank tempatan.
• Deposit minimum: RM20 bagi semua kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan: Deposit melalui FPX dan eWallet dikreditkan dalam masa 30 saat. Pemindahan bank manual mengambil masa 5 hingga 30 minit bergantung kepada bank.
• Semua deposit mestilah dari sumber yang sah dan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun orang lain adalah dilarang.
• 711 Casino berhak untuk meminta bukti sumber dana sekiranya terdapat transaksi yang luar biasa atau mencurigakan.
• Semua deposit adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada syarat dan prosedur berikut. Kami berkomited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap.

• Pengeluaran minimum: RM50 bagi semua kaedah.
• Had pengeluaran harian: RM10,000 untuk akaun standard; had lebih tinggi untuk ahli VIP.
• Tempoh pemprosesan: eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) — 5 hingga 15 minit. Pindahan bank — 1 hingga 3 hari bekerja.
• Pengesahan KYC penuh diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Sila sediakan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan. Ini adalah prosedur standard bagi mencegah pengubahan wang haram.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan tersebut dipenuhi.

711 Casino menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan berikut:

• Bonus alu-aluan dihadkan kepada satu tuntutan sahaja per ahli baharu. Pendaftaran berbilang untuk tujuan menuntut bonus berulang kali dianggap penipuan.
• Syarat pertaruhan standard adalah antara 20x hingga 35x nilai bonus yang diterima.
• Tempoh sah bonus adalah 7 hari dari tarikh dikreditkan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Sesetengah permainan mungkin menyumbang kurang daripada 100% kepada pemenuhan syarat pertaruhan bonus. Slot video biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin hanya menyumbang 10% hingga 20%.
• 711 Casino berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika didapati terdapat salah guna, penipuan atau eksploitasi celah sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

Semua permainan di 711 Casino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan. Berikut adalah peraturan umum yang mentadbir semua aktiviti permainan di platform kami:

• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat bantuan pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Sebarang bentuk pakatan antara pemain (collusion) atau manipulasi permainan adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang.
• Nilai RTP (Return to Player) setiap permainan boleh didapati dalam maklumat permainan masing-masing untuk ketelusan penuh kepada pemain.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, taruhan yang terjejas akan dibatalkan dan deposit dikembalikan ke akaun anda.
• Keputusan server 711 Casino adalah muktamad bagi semua pertikaian berkaitan hasil permainan.

711 Casino berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam perjanjian ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Percubaan untuk mengeksploitasi celah dalam sistem, permainan atau promosi.
• Permintaan ahli sendiri untuk menutup akaun (pengecualian diri).

Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, 711 Casino berhak untuk melucutkan semua baki termasuk wang sebenar dan bonus. Bagi penutupan sukarela oleh ahli, baki wang sebenar akan dikembalikan setelah proses semakan selesai.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung 24/7.

711 Casino mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan adalah untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Data anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
• Dengan mendaftar, anda bersetuju untuk menerima komunikasi berkaitan akaun dan promosi melalui e-mel dan mesej. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi promosi pada bila-bila masa.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 711 Casino tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau luput keuntungan yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, masalah penyedia perkhidmatan atau bencana alam.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang merupakan hasil daripada proses RNG yang sah dan telah diperakui.

711 Casino berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

• Pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang layak sebelum tarikh berkuat kuasa.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma dan syarat 711 Casino.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di bahagian bawah kanan platform.
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam bekerja).
• Telegram: Saluran sokongan rasmi 711 Casino untuk respons pantas.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab dan pengecualian diri, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan khusus kami terus melalui sembang langsung.